REGULAMIN UCZESTNICTWA W WARSZTATACH INDYWIDUALNYCH i GRUPOWYCH
organizowanych przez Wrocławskie Centrum Twórczości Dziecka
§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w warsztatach artystycznych organizowanych przez Wrocławskie Centrum Twórczości Dziecka, w szczególności zasady zapisów, płatności, organizacji zajęć, bezpieczeństwa oraz rezygnacji z uczestnictwa.
2. Warsztaty organizowane są dla uczestników różnych grup wiekowych, obejmujących: ∙ niemowlęta i dzieci najmłodsze (od 1 miesiąca życia),
∙ dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym,
∙ młodzież do ukończenia 18 roku życia,
∙ osoby dorosłe.
3. Warsztaty obejmują w szczególności zajęcia teatralne, muzyczne, plastyczne, rytmiczne i ruchowe.
4. Uczestnictwo w warsztatach oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. §2. DANE ORGANIZATORA
1. Organizatorem warsztatów jest Wrocławskie Centrum Twórczości Dziecka z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Kuźniczej 29a, NIP: 897-167-91-68, zwane dalej „Organizatorem”. 2. Kontakt z Organizatorem możliwy jest:
∙ drogą elektroniczną: centrum@centrumtworczosci.pl,
∙ telefonicznie: (+48) 661 136 434,
∙ za pośrednictwem strony internetowej: www.centrumtworczosci.pl.
§3. DEFINICJE
1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
∙ Uczestnik – osoba biorąca udział w warsztatach;
∙ Uczestnik małoletni – uczestnik, który nie ukończył 18 roku życia;
∙ Uczestnik pełnoletni – uczestnik, który ukończył 18 rok życia;
∙ Opiekun prawny – rodzic lub opiekun reprezentujący uczestnika małoletniego; ∙ Warsztaty – zajęcia organizowane przez WCTD;
∙ Umowa – umowa uczestnictwa zawierana pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem pełnoletnim lub Opiekunem prawnym uczestnika małoletniego.
§4. ZAPISY I ZAWARCIE UMOWY
1. Zapisy na warsztaty odbywają się poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie internetowej Organizatora.
2. W wyjątkowych sytuacjach Organizator dopuszcza możliwość zapisów drogą mailową lub telefoniczną.
3. Wypełnienie formularza zgłoszeniowego stanowi zgłoszenie chęci udziału w warsztatach i nie jest równoznaczne z przyjęciem do grupy ani zawarciem umowy.
4. O przyjęciu do grupy decyduje:
∙ kolejność zgłoszeń,
∙ dostępność miejsc,
∙ dokonanie wymaganej płatności.
5. Zawarcie umowy następuje po:
∙ potwierdzeniu przyjęcia zgłoszenia przez Organizatora,
∙ zaakceptowaniu Regulaminu i harmonogramu,
∙ dokonaniu wymaganej płatności.
6. Liczba miejsc w grupach warsztatowych jest ograniczona.
7. Organizator zastrzega sobie prawo do nieuruchomienia grupy w przypadku niewystarczającej liczby uczestników. W takiej sytuacji wniesione opłaty podlegają zwrotowi. 8. Uczestnicy powinni brać udział w zajęciach odpowiednich dla swojej grupy wiekowej. Organizator może dopuścić udział uczestnika poza wskazaną grupą wiekową, jeśli uzna to za uzasadnione organizacyjnie lub rozwojowo.
§5. PŁATNOŚCI
1. Opłaty za warsztaty pobierane są z góry zgodnie z aktualnym cennikiem Organizatora. 2. Organizator może umożliwić płatność semestralną lub ratalną.
3. Szczegółowe terminy i zasady płatności publikowane są w aktualnej ofercie warsztatów lub przekazywane uczestnikom przed rozpoczęciem zajęć.
4. Brak terminowej płatności może skutkować skreśleniem uczestnika z listy uczestników. §6. ZAJĘCIA PRÓBNE, REZYGNACJA I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Organizator umożliwia udział w zajęciach próbnych zgodnie z aktualną ofertą. 2. Uczestnik może skorzystać maksymalnie z trzech zajęć próbnych.
3. Rezygnację po zajęciach próbnych należy zgłosić Organizatorowi najpóźniej w terminie 1 dnia od dnia ostatnich zajęć próbnych.
4. W przypadku rezygnacji po zajęciach próbnych Organizator zwraca wniesioną opłatę pomniejszoną o koszt zrealizowanych zajęć.
5. Po zakończeniu okresu próbnego umowa może zostać wypowiedziana przez Uczestnika lub Opiekuna prawnego. Obowiązuje 30-dniowy okres wypowiedzenia, który rozpoczyna bieg od dnia następującego po dniu doręczenia Organizatorowi oświadczenia o wypowiedzeniu. 6. Wypowiedzenie może zostać złożone:
∙ drogą elektroniczną,
∙ pisemnie - osobiście w siedzibie Organizatora.
7. Uczestnik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 8. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 7, nie przysługuje Uczestnikowi, który rozpoczął udział w warsztatach. Udział w co najmniej jednych zajęciach oznacza rozpoczęcie korzystania z usługi i wyłącza możliwość skorzystania z 14-dniowego prawa odstąpienia przewidzianego w ust. 7. Powyższe uwzględnia charakter warsztatów jako usług związanych z wydarzeniami kulturalnymi, świadczonych w oznaczonym okresie, o których mowa w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§7. ORGANIZACJA WARSZTATÓW I NIEOBECNOŚCI
1. Organizator prowadzi warsztaty zgodnie z harmonogramem przekazanym uczestnikom. 2. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego przybywania na zajęcia.
3. Nieobecność uczestnika na zajęciach co do zasady nie uprawnia do odrobienia zajęć ani zwrotu opłaty, z wyjątkiem sytuacji wskazanych w Regulaminie.
4. W przypadku udokumentowanej choroby trwającej dłużej niż 15 dni Organizator może: ∙ przyznać częściowy zwrot opłaty,
∙ zaproponować inne rozwiązanie organizacyjne.
5. W przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Organizatora: ∙ zajęcia zostaną odrobione,
∙ termin zakończenia kursu może zostać wydłużony,
∙ lub Organizator zaproponuje inne rozwiązanie organizacyjne.
6. W sytuacjach nadzwyczajnych, niezależnych od Organizatora, zajęcia mogą zostać czasowo prowadzone w formie online.
7. Organizator może zaproponować zmianę grupy warsztatowej, jeżeli będzie to uzasadnione wiekiem, poziomem rozwoju uczestnika lub względami organizacyjnymi.
§8. ZASADY WSPÓLNE DLA WSZYSTKICH UCZESTNIKÓW
1. Uczestnicy zobowiązani są do:
∙ przestrzegania poleceń prowadzących,
∙ dbania o mienie Organizatora,
∙ zachowania kultury osobistej wobec innych uczestników i prowadzących, ∙ przestrzegania zasad bezpieczeństwa obowiązujących podczas zajęć.
2. W czasie zajęć uczestnicy nie mogą samowolnie opuszczać sali bez zgody prowadzącego. 3. Na scenie i w salach dydaktycznych obowiązuje zakaz spożywania posiłków i napojów, chyba że prowadzący postanowi inaczej.
4. Informacje dotyczące obowiązującego stroju publikowane są przy opisie poszczególnych warsztatów lub przekazywane uczestnikom przed rozpoczęciem zajęć.
5. Organizator może odmówić dalszego uczestnictwa w zajęciach osobie, która: ∙ stwarza zagrożenie dla siebie lub innych,
∙ uporczywie zakłóca przebieg zajęć,
∙ rażąco narusza zasady współżycia społecznego.
6. Organizator dokonuje zwrotu opłaty za niewykorzystane zajęcia, pomniejszonej o należności wynikające z okresu wypowiedzenia, chyba że rozwiązanie umowy nastąpiło z przyczyn leżących po stronie uczestnika związanych z zagrożeniem bezpieczeństwa innych osób lub rażącym naruszeniem Regulaminu.
§9. ZASADY DOTYCZĄCE UCZESTNIKÓW MAŁOLETNICH
1. Opiekunowie prawni zobowiązani są do punktualnego przyprowadzania i odbierania uczestników małoletnich.
2. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo uczestnika małoletniego przed rozpoczęciem oraz po zakończeniu zajęć ponosi opiekun prawny.
3. Samodzielne opuszczenie miejsca zajęć przez uczestnika małoletniego wymaga uprzedniej zgody opiekuna prawnego przekazanej Organizatorowi.
4. Rodzice lub opiekunowie nie uczestniczą w zajęciach, chyba że charakter warsztatów przewiduje wspólny udział dziecka i opiekuna.
5. Organizator może organizować zajęcia otwarte lub pokazy dla rodziców i opiekunów. 6. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestników małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§10. ZASADY DOTYCZĄCE UCZESTNIKÓW PEŁNOLETNICH
1. Uczestnicy pełnoletni ponoszą odpowiedzialność za przestrzeganie zasad obowiązujących podczas warsztatów.
2. Uczestnicy pełnoletni odpowiadają za swoje rzeczy osobiste pozostawione na terenie Organizatora.
§11. REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące organizacji warsztatów można zgłaszać:
∙ drogą elektroniczną,
∙ pisemnie – na adres organizatora,
∙ osobiście w siedzibie Organizatora.
2. Reklamacja powinna zawierać:
∙ dane zgłaszającego,
∙ opis zgłaszanych zastrzeżeń,
∙ oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
3. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. §12. DANE OSOBOWE I WIZERUNEK
1. Dane osobowe uczestników oraz opiekunów prawnych przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Organizatora. 2. Administratorem danych osobowych jest Wrocławskie Centrum Twórczości Dziecka. 3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności Organizatora.
4. Publikacja wizerunku uczestnika wymaga odrębnej zgody:
∙ uczestnika pełnoletniego,
∙ lub opiekuna prawnego uczestnika małoletniego.
§13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
∙ zmian przepisów prawa,
∙ zmian organizacyjnych,
∙ rozszerzenia lub zmiany oferty warsztatów.
2. O zmianach Regulaminu uczestnicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest:
∙ na stronie internetowej Organizatora,
∙ w siedzibie Organizatora.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.